Política de Reembolso de 7 Dias com Base no Código de Defesa do Consumidor Brasileiro

1. Introdução:

Esta Política de Reembolso foi criada com base nos direitos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) Brasileiro. Nossa empresa respeita todos os direitos de nossos consumidores e visa estabelecer uma relação de confiança e transparência.

2. Direito de Arrependimento:

2.1. O cliente tem o direito de se arrepender da compra realizada fora do estabelecimento comercial (compras online, por telefone, catálogo, entre outros) em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto ou da assinatura do contrato.

2.2. Caso o cliente exerça seu direito de arrependimento, todos os valores pagos, incluindo frete, serão integralmente devolvidos.

3. Procedimento para Solicitação de Reembolso:

3.1. O cliente deverá notificar nossa empresa por escrito, preferencialmente através do e-mail [email protected] ou por meio de nossa plataforma/website ou WhatsApp que estará no final desta página, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

3.2. O reembolso será realizado em até 10 (dez) dias úteis.

4. Considerações Finais:

4.1. Esta política de reembolso está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor Brasileiro. Quaisquer mudanças na legislação que alterem os direitos aqui previstos serão prontamente refletidas nesta política.

4.2. Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.